fajarbanten.com - Lapas Perempuan Kelas IIA Tangerang mengikuti Pelatihan Budaya Pelayanan Prima "Tata Cara Pengelolaan pengaduan masyarakat" yang dilaksanakan di Kantor Imigrasi Tangerang oleh Kemenkumham Kanwil Banten kepada 19 satuan kerja.
Kegiatan ini dibuka oleh Kakanwil Banten, Tejo Harwanto. 1 orang narasumber dari Biro Humas dan Kerjasama Sonny.H dan 1 orang narasumber dari Kanwil Banten yaitu Yurista.
E-lapor merupakan aplikasi yang diawasi oleh 3 lembaga strategis yaitu Ombudsman, Kantor Staff Kepresidenan dan Kemenpan-RB oleh karena itu pengelolaan penanganan pengaduan merupakan langkah penting dalam memberikan pelayanan prima selaku pelayan publik. (Dede).
